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Solução de CRM

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Luso Cuanza: Solução PHC de CRM (Customer Relationship Management)

Aumente os resultados profissionalizando a actividade do departamento comercial. As estratégias para obter novos clientes e manter os actuais nunca foram tão importantes como neste momento. 

Cada cliente deseja ser tratado de uma forma individualizada. No actual mercado competitivo são necessárias ferramentas de alta produtividade que permitam às equipas comerciais e de marketing acompanhar a totalidade do ciclo de vida de cada cliente, a sua rentabilidade, as suas preferências e as suas necessidades, de modo a assegurar o crescimento constante dos lucros do negócio.

Com as soluções de CRM, obtenha uma visão global dos seus clientes e potenciais clientes, dos pontos de interacção com todas as áreas da empresa, independentemente da posição no ciclo de vida do cliente. Ao alargar a visão do cliente a todos quanto necessitem dela internamente, torna a experiência do próprio cliente com a sua organização numa fonte de excelência e satisfação. Um factor que aumenta as vendas.

Esta solução dá-lhe ferramentas que lhe permitem executar acções de angariação de novos clientes, automatizar acções de marketing directo, monitorização da actividade da força de vendas com os actuais e potenciais clientes e análise de informação em tempo real, conseguindo antecipar-se à concorrência e reagir com toda a rapidez a mudanças no mercado.

A Luso Cuanza enquanto Parceiro PHC Advanced tem as competências e experiência necessárias para apresentar soluções que mais se adequam às necessidades dos nossos clientes.

Vídeo de apresentação da Solução PHC de CRM:

Verifique os módulos que compõem esta solução:        

PHC CRM desktop
Gestão da Força de Vendas e da Actividade Comercial

PHC CS CRM web  
Gestão remota da actividade comercial

PHC CS SMS desktop
Envio de Mensagens SMS integrado no Software PHC

PHC CS Dashboard desktop
A gestão visual de várias áreas fundamentais da empresa

PHC CS Map Point desktop
Análise de informação geográfica

PHC CS Workflow desktop
Automatização de Processos de Negócio


Para mais informações sem compromisso sobre o software PHC, contacte a Luso Cuanza via email ou pelo nº. 217 16 24 14.